Компанийн соёл
Алсын хараа
Эрдэнэт брэндийн үйлчлүүлэгчдийн найдвартай түнш болох
Эрхэм зорилго
Мэргэжлийн дэлгүүрийн бэхэлгээ үйлдвэрлэгчийн хувьд бид үйлчлүүлэгчдэдээ иж бүрэн шийдэл гаргаж, нэмүү өртөг шингэсэн үйлчилгээг бий болгох үүрэгтэй.Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ болон дэлхийн хэмжээнд өрсөлдөх чадвараа нэмэгдүүлэхийг хичээж байна.
Үндсэн ойлголт
Хэрэглэгчийн хамгийн их үнэ цэнийг бий болгож, ялалтад хүрэх.
Чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр хангах, хэрэглэгчийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах.
Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд хурдан хариу өгөх, алдагдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд цаг тухайд нь, үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоох замаар хэрэглэгчийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх.Үйлчлүүлэгчидтэй бат бөх, урт хугацааны харилцааг бий болгохын тулд.
