Компанийн соёл
Алсын хараа
Эрдэнэт брэндийн үйлчлүүлэгчдийн найдвартай түнш болох
Эрхэм зорилго
Мэргэжлийн дэлгүүрийн бэхэлгээ үйлдвэрлэгчийн хувьд бид үйлчлүүлэгчдэдээ иж бүрэн шийдэл гаргаж, нэмүү өртөг шингэсэн үйлчилгээг бий болгох үүрэгтэй. Бид дэлхийн хэмжээнд үйлчлүүлэгчдийнхээ болон өрсөлдөх чадвараа нэмэгдүүлэхийг хичээж байна.
Үндсэн ойлголт
Хэрэглэгчийн хамгийн их үнэ цэнийг бий болгож, ялалтын нөхцөл байдалд хүрэх.
Чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр хангах, хэрэглэгчийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах.
Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд хурдан хариу өгөх, алдагдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд цаг тухайд нь, үр дүнтэй харилцах замаар хэрэглэгчийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх. Үйлчлүүлэгчидтэй бат бөх, урт хугацааны харилцааг бий болгохын тулд.
